Vivo anuncia novo recurso voltado para segurança de seus clientes
Perder um celular ou ter o aparelho roubado é uma situação frustrante e, infelizmente, comum. Para minimizar os danos e proteger suas informações pessoais, a Vivo oferece uma solução prática e gratuita chamada Modo Seguro. Este serviço está disponível para clientes dos planos Pré, Controle, Pós e Vivo Total, e permite bloquear o dispositivo remotamente.
Além de bloquear a tela do celular, o Modo Seguro possibilita apagar todas as informações pessoais do aparelho, bloquear a linha e impedir que o dispositivo seja reutilizado. Isso é feito através do bloqueio do IMEI, o número de identificação global do celular. O serviço pode ser acionado de diversas formas, como pelo site, SMS, telefone ou aplicativo da Vivo.
Funcionalidades do Modo Seguro
O Modo Seguro da Vivo oferece várias funcionalidades para garantir a segurança do seu dispositivo. Além do bloqueio da tela, é possível realizar o apagamento remoto de dados pessoais, bloqueio da linha telefônica e do IMEI. Com isso, o aparelho se torna inutilizável para terceiros, protegendo suas informações de acessos indesejados.
Os usuários também recebem orientações sobre como prevenir golpes e invasões digitais. A Vivo ainda oferece a opção de contratar serviços de seguro para o celular, proporcionando uma camada extra de proteção.
Para ativar o Modo Seguro, siga os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo da Vivo no seu celular.
- Na tela inicial, vá até a seção Acesso rápido e clique em Modo Seguro.
- Selecione Cadastrar proteção e finalize o cadastro.
- Para bloquear o aparelho, clique na opção Perda ou roubo.
- Escolha a linha desejada e confirme o bloqueio.
É importante lembrar que o desbloqueio do smartphone pode ser feito na mesma seção do aplicativo.
O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número único que identifica cada aparelho celular no mundo. Bloquear o IMEI é uma medida eficaz para evitar que o dispositivo seja reutilizado por terceiros, mesmo que o cartão SIM seja trocado. Isso garante que o aparelho não possa ser usado para fazer chamadas, enviar mensagens ou acessar a internet.
