Assédio moral no trabalho: Como reconhecer e agir diante dessa situação

Assédio moral no trabalho vai além de um simples desentendimento entre colegas. Saber identificar e agir em casos de assédio é essencial para garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

O assédio moral no trabalho é um problema silencioso que afeta muitas pessoas, mas nem sempre é reconhecido de imediato. Ele pode se manifestar de diversas formas, desde críticas excessivas até humilhações públicas, prejudicando não apenas o bem-estar do trabalhador, mas também seu desempenho profissional.

Entender o que é o assédio moral, como ele se apresenta no ambiente de trabalho e, principalmente, como identificar esses comportamentos e agir de maneira assertiva é fundamental. 

Afinal, é possível ter um ambiente de trabalho respeitoso, onde a produtividade da equipe se mantenha sem que a dignidade do trabalhador seja comprometida.

O que é assédio moral no trabalho?

O assédio moral no trabalho é algo que, infelizmente, acontece com mais frequência do que deveria. É aquele comportamento repetido e prolongado que faz a vítima se sentir humilhada, diminuída ou isolada no ambiente de trabalho. 

Isso pode acontecer de diversas maneiras, seja com piadinhas, exclusões, críticas exageradas, ou até a famosa “geladeira”, quando a pessoa é deixada de lado, sem comunicação ou tarefas.

Quando falamos de assédio moral, estamos falando de algo que vai além de um simples conflito ou desentendimento no ambiente profissional. É uma prática que afeta diretamente a dignidade do trabalhador e prejudica não apenas sua autoestima, mas também seu desempenho. O assédio moral pode ser sutil, mas os seus impactos são devastadores.

A grande questão é que, muitas vezes, quem sofre com esse tipo de comportamento não se dá conta de que está sendo vítima de assédio moral. É importante entender a diferença entre uma cobrança normal por parte de um superior e o que é considerado assédio, e é isso que vamos explorar ao longo deste texto.

Exemplos de comportamentos que caracterizam o assédio

Quando falamos em assédio moral no trabalho, é comum imaginar que isso acontece de forma muito clara e evidente, mas na prática, nem sempre é assim. Muitas vezes, o assédio é disfarçado e ocorre de forma sutil.

Como humilhações e constrangimentos, isso pode acontecer em público ou em particular. O fato de fazer comentários depreciativos sobre o trabalho ou sobre a pessoa, ridicularizar alguém na frente dos colegas ou fazer críticas excessivas sem fundamentação.

Uma forma de assédio muito comum é isolar a pessoa dentro da equipe, seja ignorando suas sugestões e opiniões, ou excluindo-a de reuniões e decisões importantes. Esse tipo de comportamento faz com que o trabalhador se sinta excluído e desvalorizado.

Criar um ambiente de insegurança constante, ameaçando a pessoa de perda do emprego de forma recorrente, sem justificativa plausível, é uma prática de assédio moral.

Diferença entre cobrança de resultados e assédio moral

Muitas vezes, é difícil distinguir o que é uma cobrança justa de resultados e o que já configura assédio moral. Um ambiente de trabalho saudável, mesmo que tenha metas e prazos rigorosos, deve ser pautado pelo respeito e pela valorização do profissional. Quando as cobranças passam do limite e começam a afetar a dignidade do trabalhador, é preciso ficar atento.

É natural que, em qualquer empresa, exista pressão por resultados. Um bom advogado trabalhista sabe que metas são necessárias para que a equipe produza com eficiência. Contudo, a maneira como essas cobranças são feitas é o ponto que diferencia uma gestão assertiva de uma gestão abusiva. 

Por exemplo, é completamente aceitável que o líder cobre produtividade, mas se essa cobrança vier acompanhada de humilhações ou ameaças, já podemos falar de assédio moral.

Uma liderança saudável deve focar no desenvolvimento da equipe, incentivando o crescimento e ajudando cada colaborador a atingir seus objetivos de forma justa. Afinal, como manter uma equipe produtiva depende, em grande parte, da criação de um ambiente de respeito, onde cada um se sinta valorizado pelo que faz.

Consequências psicológicas e emocionais para as vítimas

As vítimas de assédio moral no trabalho sofrem impactos que vão muito além do ambiente profissional. As consequências emocionais e psicológicas podem ser devastadoras, afetando diretamente a autoestima, a saúde mental e até a vida pessoal.

Entre as consequências mais comuns estão: Viver em um ambiente de trabalho onde o assédio moral é frequente pode gerar níveis elevados de estresse e ansiedade, levando a pessoa a sentir constante apreensão, medo e insegurança.

O assédio moral, especialmente quando prolongado, pode levar a quadros depressivos graves. A sensação de humilhação constante, aliada à falta de apoio no ambiente de trabalho, faz com que a pessoa se sinta incapaz e desmotivada.

Tipos de assédio moral no trabalho

Quando falamos de assédio moral no trabalho, é importante entender que ele pode ocorrer de diversas formas. 

Assédio vertical

O assédio vertical é aquele que ocorre de cima para baixo, ou seja, do superior para o subordinado. Este é o tipo mais comum de assédio moral no ambiente de trabalho e acontece quando o chefe usa sua posição de poder para humilhar ou intimidar seus funcionários.

Assédio horizontal

Ao contrário do assédio vertical, o assédio horizontal acontece entre colegas de trabalho. Nesse caso, o poder hierárquico não está em jogo, mas sim as relações interpessoais. Isso pode ocorrer, quando um colaborador tenta sabotar o outro, espalhando boatos, fazendo comentários maldosos ou promovendo a exclusão social de um colega.

Assédio coletivo

O assédio coletivo é quando um grupo de trabalhadores é assediado ao mesmo tempo, de forma que todos passam a sofrer as mesmas humilhações e abusos.

Isso pode acontecer, por exemplo, em situações onde a empresa quer forçar um grupo a pedir demissão voluntária, tornando o ambiente insuportável para todos.

Assédio moral institucional

O assédio moral institucional é aquele que vem da própria estrutura da empresa. Ele ocorre quando a cultura organizacional incentiva e permite práticas abusivas, seja pela falta de políticas de prevenção, seja pela conivência com líderes que praticam o assédio.

Como identificar e agir em casos de assédio moral

Identificar o assédio moral no trabalho pode ser complicado, principalmente porque muitas vezes ele é disfarçado como “brincadeira” ou como uma forma de “cobrança de resultados”. No entanto, existem alguns sinais que podem ajudar a perceber quando algo não está certo.

Se você percebe que está sendo isolado, humilhado, criticado de forma desproporcional ou tratado de maneira diferente dos outros colegas sem justificativa, pode estar sendo vítima de assédio. A primeira atitude deve ser documentar tudo: anote as situações, datas, horários e testemunhas. Isso será importante caso você precise recorrer à Justiça.

Procurar ajuda de um profissional, como os advogados da Binda Advocacia, pode ser o próximo passo. Eles poderão te orientar sobre como proceder, seja dentro da empresa, seja judicialmente.

Diretrizes perante a lei

No Brasil, o assédio moral no trabalho é tratado pela legislação trabalhista, embora ainda não exista uma lei específica que regule exclusivamente essa questão. No entanto, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) oferece amparo para quem sofre com essas práticas abusivas. Dependendo da gravidade do caso, o trabalhador pode recorrer à Justiça do Trabalho para reivindicar seus direitos e buscar uma reparação pelos danos sofridos.

Os tribunais brasileiros têm reconhecido a importância de coibir o assédio moral, impondo punições severas às empresas que não adotam medidas para evitar esse tipo de comportamento. Além disso, o trabalhador pode entrar com uma ação por danos morais, exigindo indenização pela humilhação e sofrimento causados.

Conclusão

O assédio moral no trabalho é uma realidade que atinge muitos trabalhadores, trazendo sérias consequências para a saúde física e mental das vítimas. Identificar esse comportamento e saber como agir é fundamental para garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 

Seja através de ações internas na empresa ou com o auxílio de advogados, como os da Binda Advocacia, é possível lutar por um ambiente onde o respeito prevaleça.