Como corrigir erro da internet 4G que não funciona no iPhone

De Marcelo Em 10 de junho de 2022 às 18:00

Neste guia, vamos discutir por que sua internet 4G não está funcionando no seu iPhone. Além disso, iremos falar sobre vários métodos de solução de problemas que você pode usar.

Quando você diz que o 4G não está funcionando no iPhone, significa que você está sem acesso a internet móvel. Sem a rede 4G, você não pode fazer chamadas telefônicas e enviar mensagens de texto quando não possui uma rede Wi-Fi disponível perto de você. Sendo assim, vamos ver o que pode estar causando este problema em seu iPhone e em seguida buscar soluções para o problema.

Possíveis razões pelas quais o 4G não funciona no iPhone

O 4G do seu iPhone pode não estar funcionando devido a vários motivos. Um deles, por exemplo, é que você pode ter atingido o limite de dados que seu plano oferece. Se você gastou o limite de dados que o seu plano atual oferece, não poderá usar mais sua rede 4G a menos que compre dados extras ou mude seu plano para um que oferece maior limite.

O problema de uma rede 4G sem resposta também pode ocorrer devido a alguma manutenção realizada pelo provedor. Até que eles terminem a manutenção, os servidores ficarão inativos, fazendo com que você não tenha acesso ao seu 4G no seu iPhone.

Se as configurações de rede do iPhone tiverem algum bug ou o iOS tiver alguns problemas técnicos, isso também pode causar problemas com a rede 4G. Além disso, é importante você verificar se ativou acidentalmente o modo de voo no seu iPhone. Além disso, muitas vezes os usuários acidentalmente tocam no ícone de dados móveis e o desativam, perdendo o acesso a rede.

Possíveis soluções para corrigir o problema do 4G que não funciona no iPhone

1. Ativar os dados móveis

Esta é uma dica simples que exige que você ative os dados móveis no seu iPhone. Caso você a tenha desabilitado por engano, você pode reabilitá-la facilmente.

Acesse o Centro de Controle do seu iPhone deslizando a tela de baixo para cima.
Toque no ícone de dados móveis do celular para habilitá-lo novamente. Quando este ícone fica verde, significa que os dados móveis estão ativos.

2. Ative o Roaming de Dados no seu iPhone

Para continuar usando sua rede 4G quando você viajar para fora do seu estado ou país, certifique-se de habilitar o roaming de dados no seu iPhone. Caso contrário, o 4G provavelmente irá parar de funcionar em seu iPhone durante sua viagem.

Para habilitar o roaming de dados, siga os passos abaixo:

Inicie o aplicativo Configurações
Em seguida, toque em “Dados móveis”.
Em seguida, toque em “Opções de dados móveis”.
Marque a opção Roaming de Dados como ativa.

3. Desative o Modo Avião no iPhone

Se você ativou o modo avião no seu iPhone por engano, desative-o. Caso contrário, ele deve estar desabilitando seus dados móveis. Fazer isso deve restabelecer a rede 4G de seu iPhone. Para isso:

Abra o centro de controle no iPhone deslizando a tela para baixo.
Em seguida, toque em modo avião.
- Você irá saber se a opção está ativada ou não pela cor. Se o ícone estiver acinzentado, ele deve estar desativado. Porém, Se o ícone estiver laranja, a opção esta ativa.

4. Retire e reinsira o cartão SIM de seu iPhone

Você retirou seu cartão SIM do iPhone recentemente? Talvez você não tenha reinserido o cartão SIM corretamente, e é por isso que a rede 4G não está funcionando.

Desligue seu iPhone.
- Certifique-se de que o iPhone não está conectado a nenhum carregador
Remova o cartão SIM de seu celular.
Limpe-o com um pano macio e limpo.
Com cuidado, coloque-o de volta na bandeja e insira-o de volta no iPhone.
Ligue o iPhone e verifique se o problema foi corrigido.

5. Reinicie o seu iPhone

Às vezes, quando a rede 4G não está funcionando, reiniciar o telefone a faz funcionar novamente.

Pressione o botão de inicialização do iPhone por alguns segundos.
Você verá a opção “Deslizar para desligar”. Basta deslizar o dedo sobre a tela para que o iPhone seja desligado.
Após alguns segundos, pressione novamente o botão de inicialização para ligar o iPhone. Verifique se o problema de rede foi corrigido.

6. Verifique se você esgotou seu limite de dados

Para fazer isso, abra o aplicativo do seu provedor de internet em seu iPhone e verifique se você esgotou seu limite dados. Se você tiver atingido esse limite, seu provedor irá remover o acesso aos dados móveis de seu dispositivo até que você compre mais dados, obtenha um novo plano de dados ou que seu plano seja renovado.

7. Atualize a versão do iOS

Para remover bugs e falhas relacionadas, você pode atualizar o iOS para a versão mais recente. Para procurar atualizações do iOS, siga as etapas abaixo.

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Geral > Atualização de software.
Se uma atualização estiver disponível para instalação, toque em Baixar e instalar para continuar.

8. Redefina as configurações de rede no iPhone

Muitas vezes, usuários mencionam que redefinir as configurações de rede no iPhone ajuda a corrigir o problema do 4G não funcionar no iPhone.

Abra o aplicativo Configurações
Toque em “Geral”.
Em seguida, toque em “Transferir ou Redefinir iPhone”.
Toque em “Redefinir”.
No menu que irá aparecer, selecione “Redefinir configurações de rede”.
Você deve fornecer a senha do seu iPhone para prosseguir com o processo de redefinição.

Após a redefinição, verifique se o problema foi corrigido.

9. Desative a VPN no iPhone

Muitas vezes, ter aplicativos de VPN em execução em segundo plano pode fazer com que a rede 4G pare de responder. Desativar a VPN momentaneamente pode corrigir o problema.

Abra as Configurações no iPhone.
Role até VPN e toque no botão ao lado para desativá-lo.
Você também pode abrir o aplicativo VPN e desativá-lo através do aplicativo.