Microsoft virou alvo de processo após anunciar fim do Windows 10

A Microsoft está enfrentando um processo judicial na Califórnia motivado pelo fim do suporte oficial ao Windows 10, previsto para outubro de 2025. O autor da ação, Lawrence Klein, residente em San Diego, alega que a descontinuação do suporte coloca em risco a segurança de milhões de usuários e empresas, especialmente aqueles que armazenam dados sensíveis, ao deixá-los vulneráveis a ataques cibernéticos sem atualizações de segurança gratuitas.

Klein acusa a Microsoft de usar sua posição dominante no mercado de sistemas operacionais para forçar a migração ao Windows 11, que exige hardware mais moderno, em uma estratégia para monopolizar o crescente mercado de inteligência artificial generativa. Ele argumenta que a empresa está pressionando consumidores a adquirir novos dispositivos compatíveis com o Windows 11, ou então enfrentar consequências financeiras e de segurança. Além disso, o processo destaca que o prazo de apenas quatro anos para o Windows 11 superar o Windows 10 é curto demais e que muitos usuários não veem benefícios suficientes na nova versão para justificar a troca.

Usuário exige que suporte ao Windows 10 seja mantido

O processo exige que a Microsoft mantenha o suporte ao Windows 10 até que a base de usuários ativos da plataforma diminua para um nível “razoável”, definido por Klein como menos de 10% do mercado de sistemas operacionais. Ele também cobra que a empresa comunique de forma transparente os riscos da descontinuação e ofereça alternativas para que consumidores possam continuar usando o Windows 10 de forma segura.

Outro ponto levantado é o impacto ambiental negativo, com a obsolescência forçada de cerca de 240 milhões de dispositivos que ainda funcionam adequadamente, contribuindo para o aumento do lixo eletrônico desnecessariamente.