WhatsApp lança novidade para moradores de Pernambuco

A população que utiliza as rodovias estaduais de Pernambuco agora possui um novo canal para relatar problemas encontrados. O Departamento de Estradas de Rodagem de Pernambuco (DER-PE) estabeleceu um número de WhatsApp para receber denúncias de emergências nas rodovias, como buracos no pavimento, erosão e deslizamentos de terra causados pelas chuvas, entre outros incidentes.

A expectativa é de uma grande demanda, considerando que um levantamento realizado pela administração da governadora Raquel Lyra (PSDB) constatou que pelo menos 70% da extensa malha rodoviária do estado, que se estende por 7 mil quilômetros, apresenta problemas. Além disso, Pernambuco atualmente conta com 51 obras rodoviárias em andamento.

Sem prazo para resoluções

De acordo com o DER-PE, o atendimento emergencial será exclusivamente realizado por meio de mensagens no número (81) 98494-0372. No entanto, não são fornecidos prazos específicos para a resolução dos problemas. O departamento esclarece que as denúncias serão recebidas pela Ouvidoria do órgão e encaminhadas para os setores responsáveis correspondentes.

O presidente do DER-PE, Rivaldo Melo, afirma que “o serviço é de extrema importância para facilitar a comunicação da população com o DER e, assim, resolver o problema relatado na mensagem o mais breve possível”. O objetivo é garantir que a população tenha o retorno efetivo com a solução do problema no local relatado.

Investimentos estaduais

No mês de junho, a governadora Raquel Lyra anunciou um investimento de R$ 900 milhões nas rodovias estaduais de Pernambuco nos próximos meses. A divulgação ocorreu durante a visita oficial do presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva (PT), ao estado.

Os recursos serão provenientes de uma operação de crédito realizada pelo governo de Pernambuco junto ao Banco do Brasil, com autorização da Assembleia Legislativa de Pernambuco (Alepe). Esses investimentos serão exclusivamente direcionados para as PEs (rodovias estaduais).

Apesar de a gestão do governo liderada pelo PSB já ter investido um total de R$ 4 bilhões na malha rodoviária do estado, por meio de dois programas distintos, o passivo de degradação e obras pendentes é tão significativo que o pacote de investimentos se mostrará insuficiente e muitas questões ficarão sem solução.

Imagem: Bruno Campos/JC Imagem